Finalmente a versão do WhatsApp Business chegou ao Brasil, o lançamento oficial do aplicativo foi na última quinta-feira, dia 25, porém, a nova versão já estava disponível em outros países como os Estados Unidos, Itália, Indonésia e México.
WhatsApp Business Brasil
O Brasil é o segundo país que mais utiliza o Whatsapp no mundo, e 76% dos seus usuários fazem uso regular da ferramenta, segundo a pesquisa realizada pela Mobile Ecosystem Forum (MEF) o Brasil só fica atrás da África do Sul no uso do aplicativo.
Sobre o aplicativo WhatsApp Business
O App permite a criação de um perfil empresarial, onde é possível incluir endereço, logotipo, e-mail, site e descrição da empresa.
Sua função principal é expandir e facilitar a comunicação entre empresas e consumidores, isso tudo de uma forma organizada, sem que seja necessário utilizar um perfil pessoal.
Curiosidades do aplicativo
Chatbots
É possível criar uma mensagem de boas vindas para quem entra em contato pela primeira vez com o seu perfil comercial, e programar mensagens automáticas para o horário que seu estabelecimento esteja fechado.
Use seu número fixo
Outra facilidade do WhatsApp Business é a possibilidade de usar um telefone fixo. Basta verificar seu número e selecionar a opção “me ligue” ao invés de receber o código de verificação por SMS.
Segurança
Para não misturar os contatos pessoais com profissionais, é possível instalar o WhatsApp Business e o WhatsApp no mesmo aparelho. Evite o risco de enviar mensagens por engano, pois cada versão guarda os contatos de maneira isolada.
Tag’s
Você pode criar etiquetas para concentrar e organizar em grupos as suas mensagens. Isso facilitará a sua busca por clientes em diferentes situações.
Gostou da novidade? Conte comentários se você já utilizou o aplicativo e como tem sido a usabilidade do WhatsApp para negócios na sua empresa!